南方电网全业务智能服务终端

中国南方电网全业务智能服务终端, VTM 自助服务终端是供电企业向客户提供自助服务的平台,与传统的 ATM 相比,VTM 功能更全面,能够取代 90%以上的传统人工柜台服务,并且能够填补柜台面对面服务与自助服务之间的空缺。VTM 能为客户提供业务办理、查询缴费、票据打印、在线服务、信息公开、智能交互、客户服务远程协助等功 能,简化业务受理流程,并为客户提供不间断的信息服务。

易用设计整合设计上下游为客户提供全流程覆盖的设计服务,涵盖设计研究、外观设计、结构设计、供应链管理、样机制作,从前期规划到产品落地,我们充分考虑多用户的使用需求,践行以用户为中心的设计理念。

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